Política de envío

Política de Envíos – BeautyRoseée Boutique
En BeautyRoseée Boutique, estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de envío clara, segura y eficiente a nuestros clientes en Estados Unidos y Puerto Rico. A continuación, compartimos los detalles sobre nuestros tiempos de procesamiento, entrega y condiciones generales de envío.

1. Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (lunes a viernes). Durante eventos especiales, promociones o días festivos, este plazo podría extenderse debido al alto volumen de pedidos.

2. Tiempos de Entrega Estimados

Estados Unidos: 3 a 5 días hábiles después del procesamiento.

Puerto Rico: 4 a 5 días hábiles después del procesamiento (sujeto a las operaciones del transportista).

3. Tarifas de Envío
Las tarifas se calculan automáticamente al finalizar la compra, basándose en el subtotal del pedido y la región de destino. No se requiere un código de descuento para el envío. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.

4. Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás una notificación por email o mensaje de texto con el número de seguimiento. Ten en cuenta que el sistema de seguimiento puede tardar de 24 a 48 horas en mostrar actualizaciones.

5. Paquetes Perdidos, Dañados o Retrasados
BeautyRoseée Boutique no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños causados por USPS, UPS u otros transportistas. En caso de problemas con la entrega, debes presentar un reclamo directamente con el transportista:

USPS: usps.com/help/claims o 1-800-275-8777

Si tu pedido no ha sido entregado después de 10 días hábiles desde el envío, contáctanos dentro de un plazo de 30 días. No podemos procesar reclamos fuera de este período.

6. Otras Condiciones

Los pedidos con un valor de $200 o más requerirán una firma al momento de la entrega.

Los paquetes devueltos o no reclamados no son elegibles para un reembolso. Si deseas que se reenvíen, se aplicará un cargo adicional.

7. Servicio al Cliente
Para cualquier pregunta sobre tu pedido o el estado del envío, puedes contactar a nuestro equipo por email:

Email: beautyroseeboutique@gmail.com

Tiempo de respuesta estimado: 1-2 días hábiles.